728x90 마케팅노하우/마케팅전략30 소비자 구매행동 분석 SIPS 이론 SIPS 란? SIPS는 소비자의 소비 행동을 "공감 → 확인 → 참여 → 공유 · 확산 '의 4 단계로 정리 한 모델을 의미합니다. 소셜 미디어의 보급에 착안하여 소비 행동을 깊이 파고 개념 입니다. 각 단계의 머리 글자를 따서 ' SIPS "라고합니다. 2011 년 덴츠의 '사토나오 오픈 랩'(현 덴츠 현대 통신 연구소)에 의해 만들어졌습니다. 기존 모델 ( AIDMA 와 AISAS )에게서 변형된 것이 아니라, 어디 까지나 소비자와 기업과의 커뮤니케이션을 생각하는데있어서의 개념중 하나입니다. SIPS의 4 요소 공감하기 ( Sympathize ) 여기서 의미하는 공감은 2 종류입니다. 하나는 " 출처에 공감 "입니다. 소셜 미디어에서 공감의 대상이 되는 기업 브랜드 (상품)에 대한 공감을 좌우하는 .. 2021. 2. 1. 페르소나 마케팅의 중요성 및 설정 방법 마케팅 용어의 하나인 '페르소나 (persona)'는 서비스 및 제품이 고객 전달되는 모델 혹은 브랜드의 이미지를 가리키는 용어로 이미지 마케팅의 기법이라 할 수 있지만, 비슷한 의미를 가진 '대상'과 혼동되어 버리기 십상인 측면도 있습니다. 페르소나와 대상은 각각 설정 방법과 필요한 데이터가 다를 수 있기 때문에 마케팅을 실시하는데 있어서 이러한 용어를 제대로 구분하는 것은 매우 중요합니다. 여기에서는 인물의 기초 지식과 대상과의 차이, 설정 방법 등에 대해 페르소나의 구체적인 예와 함께 자세히 소개합니다. 마케팅의 페르소나란? 서두에서도 언급했듯이 마케팅 용어의 페르소나는 서비스나 상품의 전형적인 이미지를 말합니다. 페르소나를 구성 할 때 가상의 고객의 대상을 설정하고 이름과 나이, 성별은 물론 수입.. 2021. 1. 31. 인사이트- 소비자의 심리를 이요한 마케팅 전략 인사이트- 마케팅 전략에 도움이 되는 소비자의 심리 인사이트(insight)는 '통찰', 즉 '사물의 본질을 꿰뚫어봄'을 의미합니다. 마케팅 용어로, '인사이트'라는 말이 자주 듣습니다. 이번에는 인사이트가 어떤 것을 나타내는 지, 마케팅에 어떻게 도움이되는지 사례를 들어 설명하도록 하겠습니다. 인사이트 란? 인사이트는 직역하면 "통찰"과 "사물을 꿰뚫어봄'등을 의미합니다. 그리고 마케팅에 있어서 인사이트의 의미로는 "사람을 움직이는 숨겨진 심리'를 가리 킵니다. 소비자 자신도 인식하지 못하는 무의식적 인 심리이지만, 인식하면 조치를 취할 것입니다. 예를 들어, "날씬해 지고 싶다." 라는 명시가 있다고 가정합니다. 왜 날씬해 지고 싶은지를 더 탐구하고, "건강해지고 싶다", "세련된 옷을 입고 싶다.".. 2021. 1. 27. 마케팅의 기본에 충실히 잘하자! 마케팅의 기본 3가지를 잘하자! 마케팅은 비즈니스 운영의 핵심 부분입니다. 우리는 또한 항상 마케팅에 둘러싸여 있으므로 마케팅에 있어서 지켜야 하며 잘 해야 하는 기본 적인 3가지에 대해서 이야기 하겠습니다. 효과적인 마케팅 운영에는 두 가지 고유 한 기능이 있습니다. 1. 마케팅은 우리가 시장을 진정으로 이해하는 주요 수단입니다. 2. 마케팅의 개념을 이용하면 고객 사이에서 우리가 차지하는 위치를 명확하게 알 수 있습니다. 마케팅 능력이있는 회사와 영업 능력이있는 회사의 가장 큰 차이점은 진정한 가치 창출 능력입니다. 예를 들어 책을 팔기 위해서는 우선 책을 쓰고 책을 찍어내고 책을 판매하는 것이지만 이것이 마케팅이라면 운반자는 책이 아니라 시장과 고객입니다. 시장과 고객의 가치를 커뮤니케이션과 디자인.. 2021. 1. 22. 이전 1 2 3 4 5 ··· 8 다음 728x90 반응형
}