728x90 반응형 마케팅노하우100 소비자 구매행동 분석 SIPS 이론 SIPS 란? SIPS는 소비자의 소비 행동을 "공감 → 확인 → 참여 → 공유 · 확산 '의 4 단계로 정리 한 모델을 의미합니다. 소셜 미디어의 보급에 착안하여 소비 행동을 깊이 파고 개념 입니다. 각 단계의 머리 글자를 따서 ' SIPS "라고합니다. 2011 년 덴츠의 '사토나오 오픈 랩'(현 덴츠 현대 통신 연구소)에 의해 만들어졌습니다. 기존 모델 ( AIDMA 와 AISAS )에게서 변형된 것이 아니라, 어디 까지나 소비자와 기업과의 커뮤니케이션을 생각하는데있어서의 개념중 하나입니다. SIPS의 4 요소 공감하기 ( Sympathize ) 여기서 의미하는 공감은 2 종류입니다. 하나는 " 출처에 공감 "입니다. 소셜 미디어에서 공감의 대상이 되는 기업 브랜드 (상품)에 대한 공감을 좌우하는 .. 2021. 2. 1. ZMOT 의 개념을 살린 온라인마케팅 ZMOT ZMOT는 인터넷의 보급으로 소비자는 상점에 가기 전에 어떤 제품을 구입할지 구매 결정을 내리게 될 때의 멘탈을 의미합니다 . ZMOT는 P & G 사가 제창 한 FMOT 라는 멘탈 모델을에서 태어났습니다. 다음 그림은 ZMOT 의 개념을 나타낸 것입니다. ZMOT은 FMOT 보다 더 전에 일어나는 소비자의 의사 결정의 순간 입니다. ZMOT 가 주목 받고있는 이유 ZMOT 가 주목 받고있는 이유에는 두 가지가 있습니다. 1. 많은 소비자들이 제품 구입을 고려할 때 인터넷을 이용하게 된 때문입니다. 2011 년 Google과 Ipsos의 공동 시장 조사에서 미국의 소비자 패턴이 밝혔씁니다. 또한 2009 년 Google 검색의 83%는 광고를 통해 본 상품을 온라인으로 검색하는 것을 발견했습니다.. 2021. 2. 1. 페르소나 마케팅의 중요성 및 설정 방법 마케팅 용어의 하나인 '페르소나 (persona)'는 서비스 및 제품이 고객 전달되는 모델 혹은 브랜드의 이미지를 가리키는 용어로 이미지 마케팅의 기법이라 할 수 있지만, 비슷한 의미를 가진 '대상'과 혼동되어 버리기 십상인 측면도 있습니다. 페르소나와 대상은 각각 설정 방법과 필요한 데이터가 다를 수 있기 때문에 마케팅을 실시하는데 있어서 이러한 용어를 제대로 구분하는 것은 매우 중요합니다. 여기에서는 인물의 기초 지식과 대상과의 차이, 설정 방법 등에 대해 페르소나의 구체적인 예와 함께 자세히 소개합니다. 마케팅의 페르소나란? 서두에서도 언급했듯이 마케팅 용어의 페르소나는 서비스나 상품의 전형적인 이미지를 말합니다. 페르소나를 구성 할 때 가상의 고객의 대상을 설정하고 이름과 나이, 성별은 물론 수입.. 2021. 1. 31. 버즈마케팅(Buzz Marketing)이란? 성공하는 방법 버즈마케팅(Buzz Marketing)이란 ? 마케팅 방법에는 여러 가지가 있지만, 그중 하나가 '버즈마케팅'이 있습니다. 버즈마케팅은 전략적으로 상품 · 서비스에 대한 소문 등을 발생시켜, 상품 · 서비스의 특징과 사용자의 평가를 넓히는 방법입니다. 여기에서는 버즈마케팅의 기초 지식과 버즈마케팅을 성공하기 위한 포인트를 소개합니다. 버즈의 어원은 벌레의 날개소리 "버즈 (buzz) '라는 말은 모기 나 파리 같은 벌레가 일으키는 날개소리와 많은 사람이 소문 등을 퍼트리면서 웅성거리는 소리와 같은 의미를 가집니다. 여기에서 버즈마케팅이라는 이름이 탄생했습니다. 버즈마케팅의 입소문은 온라인뿐만 아니라 오프라인에서 발생하는 소통도 포함되어 있습니다. 버즈마케팅을 이용하는 장점 예를 들어, 새로운 서비스 홍보.. 2021. 1. 31. 이전 1 2 3 4 5 6 7 ··· 25 다음 728x90 반응형
}