728x90 충동구매1 [인터넷 소비자] 인터넷 소비자 입장에서 이해하기 [인터넷 소비자] 인터넷 소비자 입장에서 이해하기 1. 인터넷 소비 패턴은 계획 구매가 주류이다 오프라인이 정보 획득에 있어서 폐쇄적이라면 온라인은 개방적이다. 게다가 방대한 정보를 손쉽게 얻을 수 있다. 즉, 제품정보 검색, 비교 구매, 상품평 등 객관적이고 심층적인 정보를 접할 수 있기 때문에 오프라인에서 흔하게 볼 수 있는 충동구매는 일반적인 구매 패턴이 아니다. 2. 충동구매가 어떻게 이뤄지는지 한번 살펴보자. 1.지나가다 무심코 진열창을 보았다 2.구매하려고 했던 물건은 아니었지만 평소에 좋아하던 색상인 관계로 발걸음을 멈추고 유심히 바라보았다 3.자금 형편이 좋지 않다는 것을 알면서도 제품에 대한 관심 때문에 상점에 들어갔다 4.판매원이 제품에 대해 아주 친절하게 얘기해 주었다 5.판매원이 제.. 2011. 5. 17. 이전 1 다음 728x90 반응형
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